聖僑資訊-萬物聯網案例分享 亞馬遜自動化購物體系
網頁部 翻轉行銷( 2016 . 09 . 24 )
亞馬遜可說是業界中將物聯網和網購完美結合的經典案例，除了推出Echo聲控裝置、一鍵購物的Dash Button之外，今年也和德國濾水壺廠商合作推出可支援WiFi功能的Brita Infinity pitcher，透過連線自動配送新的濾心至顧客家庭。<<上圖取自LINE官網>>
亞馬遜近期也在擴大合作業者的範圍，如GE、三星等都是它合作的對象，它所推出的自動購買及配送服務，不僅為消費者帶來便利的生活，同時也讓廠商有機會蒐集消費者行為的數據，事先規劃行銷、物流、倉儲等策略。
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聖僑資訊-【工業4.0】翻轉時代的力量
聖僑資訊-網頁部 翻轉行銷( 2016 . 08 . 01 )
工業4.0的概念早在2011年就被提出，在那之後德、美等國已陸續成立相關組織及計畫團隊，積極推動全球工業革命，台灣也在2015年推動生產力4.0計畫，但相較於其它國家，台灣雖已有不少業者引進工業4.0的概念及技術，但整體的意識提升速度卻比不上全球成長的平均值，據統計，台灣多數製造業者直至今日仍處於生產力2.0的階段。
什麼是工業4.0?
工業4.0時代又名為「第四次工業革命」，意在結合資訊、物理雙系統為基礎所打造的智慧化生產，其核心意義在於運用人機協同操作走向智慧生產，令製造端上的每台機器都能經由物聯網連結，有利彼此溝通，另一方面，能連結至上游供應端了解原物料供應情形並即時做出回應，提高整體生產線運作效率，建立「智慧型工廠」，打造全新商業模式。
工業4.0如何改變產業經營模式?
製造業目前主要面對的問題有三個：生產效率、速度、靈活性。4.0時代,企業需著重於投放市場的時間，應對客戶多樣化需求的靈活性，打造「即時制定」生產計畫，以下這張圖完整的詮譯了新世代企業的運作流程：
▲工業4.0運作流程圖文說明 圖片轉載自HKPC
台灣生產力4.0計畫
目前發展重點在於「智慧化」，應用感測器、資料處理、智慧決策、作動控制智慧機器人等，發展智慧化產品設計、生產製造、行銷服務，以鏈結全球產業供應鏈。臺灣目前多數業者仍處於生產力2.0的狀態，需先審視自身基礎與產業需求、加強建設，再考慮是否導入3.0甚至是4.0的技術。
台灣企業如何導入生產力4.0？
在2016工廠自動化論壇中，金屬工業研究發展中心能源與精敏系統設備處副處長林崇田認為因為不同公司經營模式和需求皆不同，導入新技術所需的時間成本也有所差異。台灣應結合虛實整合系統及資通訊加值服務兩者的優勢，之後再行融入精實管理，形成生產力4.0內涵，接著再加強技術層面。
國際大數據專家李傑則強調，企業在這波工業革命浪潮下，最應該改變的是觀念，應由顧客端思考「填補顧客還沒有的缺口（Gap）」，從根本上思考顧客為什麼要使用你的產品，台灣企業需勇於挖掘新需求、多去嘗試新的觀點。
結論
誠如上述所說，企業在導入4.0技術之前，應先思考本身定位與現階段所面臨的問題，接著進一步思考「希望新技術能為你帶來什麼幫助？」，釐清方向之後再行評估投入的成本與時間。另一方面，也可以參考其它業者的成功模式，學習他人的思考角度。
參考資料
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聖僑資訊-電子商務已成歷史 馬雲五大變革衝擊全球市場
聖僑資訊-網頁部 翻轉行銷( 2016 . 10 . 14 )
純電商時代即將結束，未來全球將面臨5大變革！
2016年杭州•雲棲大會上，阿里巴巴創辦人馬雲發佈了足以衝擊全球產業的驚人訊息...
馬雲五大「新」變革
2016年10月13日，注定是個不平凡的一日。
在這天之後，全球即將迎來第三次的技術革命，各國所面臨的，是智慧與創新的競爭。
阿里巴巴董事局主席馬雲在杭州雲棲大會上，總結未來五大新趨勢：新零售、新製造、新金融、新技術與新能源，詳細介紹請看下圖：
一、新零售
新零售即將取代電商概念，未來不再有線上線下的分界，而是誕生出比O2O更進階的全通路整合模式。
二、新製造
隨著人工智慧的開發，未來製造業用的不是電，而是數據。
智慧化、個性化製程將成為主流，跟隨零售業的變化，製造模式也將由B2C走向C2B，需不斷地改革自已以適應消費者的步調。
三、新金融
金融業由二八理論轉變為八二理論，各國應發展新政策著重支援80%的中小企業，一改以往由20%大型企業主導全球市場的情況，打造出更公平、透明、基於數據的普惠金融體系。
四、新技術
移動互聯網之下，所有基於PC的技術都將被移動化，產生出更多基於大數據、互聯網的新技術。
五、新能源
與石油、煤等消耗性資源不同，大數據將成為新的可循環能源，並且它的價值將在重複使用的過程中持續提升。
結論
未來30年，人類社會將迎來巨大衝擊，但同時也產生很多新的商機，中小企業只要即時掌握互聯網思維、利用新技術和數據，都有機會打造出一個適應未來的商業模式。
同時各國政府應制定新政策，創造出適合新創產業、年輕人發展的舞台。
參考資料
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聖僑資訊-狂賀! 聖僑「雲端行動商務系統」榮獲2015金炬獎年度創新獎
由中華民國傑出企業管理人協會主辦的「第12屆金炬獎頒獎典禮」6月5日舉行，邀請副總統吳敦義、立法院長王金平、經濟部次長沈榮津到場致詞頒獎，共同肯定各得獎企業經營的優良表現。 主辦單位傑管會表示，本屆金炬獎是由金融貿易、電腦科技、大眾服務、百貨服飾等十個專業委員會，從總計400多家企業中評選出獲獎者，包括悠遊卡公司、微風廣場、元富證卷、華泰銀行、日盛證券、聖僑資訊及多家上市櫃公司等優良企業獲獎。
值得關注的是，聖僑資訊的「雲端行動商務系統」是第12屆金炬獎公布獲獎名單中，唯一以B2B產業行銷服務結合雲端創新商業模式榮獲「年度創新設計獎」殊榮的企業。聖僑資訊總經理陳柏鈞表示，能夠獲獎，特別要感謝評審團肯定聖僑公司在雲端運算的資訊研發能力及產業行銷國際化的創新思維。
陳柏鈞說明，聖僑資訊22年來為製造業客戶提供國際整合行銷服務，近年更積極導入B2B客戶建立專屬雲端企業智庫，在人力專業培訓、國際行銷、售後服務得到了相當成效。所以聖僑資訊自主研發，以宏觀全球市場，提供多樣化的互動功能及行動傳播方式，所思即所見！所見即所得！為行銷架構，結合 「多媒體圖文推送」、「影音串流」、「智能編輯」、「線上客服」等技術，開發出國內最創新的B2B行動商務APP「雲端行動商務系統」；透過行動裝置APP和實體通路的合作，全球買家只要進入企業所建置的專屬「雲端行動商務系統」，就可獲得完整的企業與產品資訊，完全不受限於傳統展會的時空限制。
此外，「雲端行動商務系統」還提供多國語系瀏覽及語音導讀功能，如同把精通多國語文的超級業務員帶進雲端展會中，真正帶給全球買家零距離的「適地性」服務，並有效增加B2B企業行銷端口的來客數，有效促進企業與全球買家的互動，推動訂單成交機率，進而提升台灣企業之國際競爭力。 陳柏鈞表示，聖僑資訊「雲端行動商務系統」目前已取得工具機、零配件、橡塑膠機械產等產業標竿企業的合作，今年初亦受邀於貿協舉辦的「台北國際工具機展」中發表「B2B企業如何運用雲端行銷拓展國際市場」專題演講，公認為國內最標竿的「B2B雲端行動商務系統」應用廠商。
中華民國傑出企業管理人協會為提升台灣中小企業國際競爭力，協助政府發掘、表揚國內績優企業與企業領導人，目前，已表揚超過500多位的傑出企業家。傑管會理事長紀俊臣強調，今年的金炬獎甄選過程倍極辛苦，除了考證公司的實力，評選亦相當謹慎嚴格，由39位專家學者歷經六個月時間，從400多家報名企業中，分為初審、複審及決審，嚴選出獲獎的優良企業。他說，雖然台灣經濟在過去一年面臨空前的問題，但各企業在政府的輔導下，仍持續發展出績優、創新的產品，相信未來一定會有更好的表現。
在頒獎典禮中，頒獎人吳副總統致詞時進一步表示，台灣去年經濟成長率為3.77%，在睽違16年後，重回亞洲四小龍之首，更要鼓勵獲獎的企業主，「日進斗金賺大錢，守法重義繳稅多，善待員工闔家樂，節能減碳愛台灣」。同時，他也呼籲立法院應盡速通過服貿，才對的起努力打拼的企業家們。
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聖僑資訊-聖僑CSR 雲端活化「放送精神」
台中歷史古蹟放送局年滿八十歲，12月26日重新開幕，由聖僑資訊事業股份有限公司「@STUDIO文創中心」進駐經營，主辦單位聖僑資訊總經理陳柏鈞以及@STUDIO文創中心營運長楊于儀現場邀請到臺中市市長林佳龍、文化局局長王志誠、文資處處長湯國榮，以及各文化機關長官、國內知名設計師、藝術家等一同參與臺中放送局重新啟動的日子，透過開幕儀式活動，展現出@STUDIO傳承『放送精神』，以「資訊傳播、創新設計、人文藝術」為核心， 透過雲端行動商務系統www.fangsung.yun2u.com的整合資訊傳播平台，活化放送局傳播資訊的歷史定位， 使民眾有身歷其境的感受，讓更多人能享受共創、共享、共生的一個空間，繼續營運下一個風華百年。
市長林佳龍參與揭幕表示，放送局是一顆閃亮珍珠，過去曾沒落，也曾委外經營，但都不是很成功，這次市府委外請聖僑資訊「@STUDIO文創中心」營運，為這座80歲的歷史建築注入新創意，很開心看到放送局有了新的生命，且市府現正積極打造「文化城中城」與「雙十文化流域」，把文化珍珠串成項鍊。
@STUDIO文創中心營運長楊于儀表達了經營理念，放送局擁有美麗的歷史背景與文化故事，因此聖僑資訊@STUDIO文創中心肩負傳承放送局傳播資訊的歷史意義，用影像與實體物品展現，利用文化產值與經濟效益並行整合的概念，將放送局的廣電形象， 連結當今時下所流行之創意行銷設計以及新時代的雲端科技，賦予歷史古蹟新的機能，讓放送局延續下一個風華百年，放送精神永垂不朽，成就為臺中藝文新基地。
楊于儀也表示：「這些年來，我們的老市區比較沒落，相信很多人的眼中，心裡都有點痛，我覺得任何一個舊的東西，任何一個一直傳承下來的文化，它是有生命的，這次開幕展選用『耋耋不休』標題，象徵@STUDIO透過很多的努力一點一滴，重新把放送局擦亮，我們常講一個文化來自於生活， 來自於有感覺的生活，我們要尊重我們的土地，並維持聖僑資訊盡社會責任的一貫理念，所以我們島耕會繼續，也會努力讓放送局繼續營運下一個風華百年。」
因此，基於傳承放送局傳播資訊與盡社會責任的經營理念，聖僑資訊@STUDIO為台中放送局規畫了一系列的開幕活動包括「開幕主題展」、「開幕慈善拍賣晚會」、「建築的痕跡與新生」講座與「八十年的回憶」市集活動等。除了展覽活動，@STUDIO於26日晚間舉辦開幕慈善拍賣晚會，拍賣作品有蘭嶼小朋友所拍攝的「我的世界我的眼」攝影作品，以及斯可巴社區的「保育計劃－飛鼠巢箱」等；拍賣金額將回饋予蘭嶼做為藝術保育基金，楊于儀表示，透過邀請各界長官、國內設計師、 藝術家以及喜愛歷史空間的團隊，讓更多人看見臺灣島嶼的獨特文化魅力，而@STUDIO的「島耕計畫」主要發掘在地傳統文化，並紮根孩童，透過展覽與紀錄影片，重新了解在台灣的故事。
開幕主題展【80/20。八十年的回憶】帶著大家遊歷80年來臺中曾經創造出的事物，特別邀請20位臺中在地老前輩：一福堂、大同參藥行、五十三庄傳統武術文物館、四季春甜食店、朱慶春香舖、每日廣播、林金生香、南榮鎖店、泉芳茶莊、張連昌薩克斯風、雅文齋、瑞成書局、綠之戀木屐彩繪館、樂山佛具店、慶仁營造、慶隆犁頭店、澄清醫院、樹生酒莊、藝術家陳春明、寶島燻樟實業。一同探看前輩們編寫在臺中的風華歲月， 主題展以攝影與器物進行聯展，並以動態播放20位參展人的歷程故事，希望民眾能帶著感動與感恩的心，繼續傳承他們的智慧精華，創造出新世代的無限可能。
相關連結：
聖僑資訊：https://money.udn.com/money/story/5635/2376049
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聖僑資訊-AR擴增實境 在現實中增添趣味
翻轉行銷 黃詩宜( 2016 . 08 . 09 )
AR早期應用著重於透過透視裝置如Google Glass，於現實世界中增加虛擬的圖像、文字解說及其它感官資訊。
而提到AR與智慧型手機的結合應用，任天堂的Pokemon絶對是目前最具代表性的使用案例，它運用己發展成熟的行動定位服務（LBS）、優質的遊戲腳本與角色(IP)，不僅讓app手遊有了新型態的玩法，同時也給其它產業帶來龐大的商機，如美國pizza店短時間內業績成長了75%，它結合了玩家感官體驗、遊戲販售產品的利潤以及實體店面的人潮量等三方面，完美地呈現了O2O商業模式生態。另一方面，更預示著能有效達成虛實之間轉換的商業4.0時代的到來。
Pokemon的熱潮讓國際間再次掀起AR應用的熱潮，如微軟正積極將AR影像應用在skype中打造3D影像未來通訊樣貌、Google探戈計畫、淘寶造物節GM Lab設計淘公仔的AR導航天使、觀光業的即時導覽、服裝業者的實境換裝、公共場所的大型廣告互動裝置。
▲AR互動恐龍電影書
▲Timberland實境換裝
▲Forever 21於公共場所設置的大型互動看版
相較於VR純虛擬環境，AR可結合現實生活的應用模式更適用於醫療保健、工業及教育等相關領域，以工業為例，可利用AR現場呈現物聯網的數據資料，即時診斷設備並透過螢幕指示現場進行維修和零組件更換等，若說現今全球推崇的工業4.0概念象徵工業的網路化時代，那麼結合虛實互動的AR無疑是引導工業朝向5.0時代的領航者。
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聖僑資訊-不讓Pokemon專美於前 GOOGLE 白日夢計畫秋季引爆VR狂潮
翻轉行銷 黃詩宜( 2016 . 07 . 29 )
繼FB開發者大會令大眾耳目一新的VR互動體驗之後，Google也不甘落後的在5月份的年度開發者大會上提出「白日夢」（Daydream）計畫，計畫中提到將打造內建VR技術的智慧型手機作業系統，各家手機大廠已陸續以Daydream-Ready的標準投入製作，預計將於今年秋季陸續上市，共同打造VR體驗系統。
Daydream計畫 VR生態圈的成型
Google：「Daydream是提供高畫質影像、行動化VR的平台，具備創造沈浸式VR體驗所需的所有元件」 簡單來說，就是要建立高畫質影像、行動化VR的平台，計畫初期將以支援搭載Android N的智慧型手機為主，以螢幕解析度、更新率、延遲、感應器等為檢測項目，如符合標準者將獲得計畫的認證標誌，不僅如此，Google更計畫建立一個包含智慧型手機、頭載式裝置與控制器、APP的白日夢平台，讓使用者能完全沉浸在VR打造的絶妙環境中。
▲Google 發表VR計劃「Daydream」
(圖片取自Google官網)
它的前身源自Google兩年前推出的Cardboard，一個由簡易紙盒所做出的VR眼鏡，它的原理是先用紙盒做出一個可放置手機的造型眼鏡，戴上之後透過凸透鏡把手機影像放大，且由於中間有隔板隔開影像，兩眼的視差下產生3D立體影像，被稱為「窮人版的虛擬實境顯示裝置」。
▲Google Cardboard外觀
這樣一個成本不到300元的簡單設計，在當時引起市面上一陣創作風潮，民眾只要在官版下載標準版型即可自行DIY，之後在Googley Play下載相關軟體或是APP，就算在家中也能體驗高質感影像所帶來的視覺震憾；廠商更是以此為原型接連製作出不同樣式的Cardboard並應用於產業活動中，如與迪士尼合作在星際大戰電影上映前搶先提供VR視覺體驗加強宣傳、紐約玩具展上與Mattel合作推出流線造型的進階版View-Master等。
▲View-Master外觀
Cardboard的研究成果加上受到FB收購Oculus VR的影響，讓Google更為積極地搶佔VR市場，Daydream計畫於焉誕生。
在進一步探討這個計畫之前，我們先對虛擬實境市場的背景加以說明，VR技術早在80年代就由美國VPL公司創建人拉尼爾所提出，推出之時引發熱烈的討論潮，且各界也在積極研究相關的應用功能和發展方向，但由於當時的硬體環境明顯跟不上這個前衛思想，再加上數目驚人的研發預算，所以未能普及運用，僅剩學術以及軍事等領域有發揮的空間，長期下來漸漸被世人淡忘。
而到了2014年之後，不管是在硬體設備或是軟體研發上都有大幅的成長，也提高了VR市場的成長空間，Cardboard的推出，等於是Google為投入這個大型戰場所做的市場調查，先以它來測試市場水溫和普及民眾對新技術的基本認知，然後深入分析使用者行為、應用方向、顧客需求層面、開發所需技術等，這些數據都在為後續的Daydream計畫進行鋪陳，也為它的預期效益做出最好的保障。
Daydream Ready 智慧型手機認證
Daydream與其說是一個平台，整個計畫內容更像是在為建置虛擬實境環境而擬定的一套標準，以Android N作業系統為基礎，與HTC、Samsung、LG、小米、華為、華碩等手機大廠以及聯發科、高通等元件廠合作，製作符合計畫規格的智慧型手機。
Android N將為VR的執行內建高速運轉模式，稱之為「VR Model」，當使用者開啓支援的應用時，它將開啓這個模式來提供額外的效能並縮短延遲時間至20毫秒以下，在視覺呈現上更為流暢，這些手機可稱之為「Daydream Ready」手機。
而除了手機以外，它們也投入資源研發頭戴式裝置、控制器以及建置相關的APP等，企圖打造一個高品質使用體驗的VR生態圈。
VR眼鏡和遙控器
Google除了提供參考設計給OEM廠商協助製造之外，將另外打造一個範本型的易穿載式VR眼鏡，也許是受到Cardboard不適合長期配載的影響，它們在研發時強調了配戴的舒適感。
除了眼鏡之外，它們也推出遙控器和內建方向感應器，結合定位、和直覺式遙控的功能，讓整個使用過程更具趣味性。
▲VR眼鏡搭配控制器
圖片取自PCM
單從Google提供的VR眼鏡設計圖來看，可推測應是Cardboard的進階版，而在控制器的部份，從示範影片可看出操作方式與Wii的體感遙控器相似，它具備平滑觸控板、兩顆按鈕及方向感測器。
▲DayDream搖控器
圖片取自Google官網
Daydream平台
平台就相當於電腦上的Windows系統，它的開放性讓每個開發廠皆有機會投入研究，它目前在Google Play推出VR專區，涵蓋能相容的App，除了YouTube、Street View、Play Movies及 Google Photos等自家App外，也涵蓋了第三方App，已知的合作如媒體公司Netflix、Hulu、紐約時報，影音平台CNN、MLB及NBA，遊戲開發商Ubisoft、CCP、網易 、Electronic Arts及 Otherside Entertainment等。
這個平台是為Android N系統所建置，它的出現讓開發商不用再花費大把時間去研究技術問題和硬體相容性，讓他們可以將精力都投入在內容的優化上。Google也釋出Google VR SDK套件供廠商開發虛擬實境程式。
▲Google Daydream介紹影片
Google Daydream整合了軟體及硬體，降低了VR的進入門檻，讓廠商及消費者都可以順利沉浸在新科技所帶來的便利環境中。計畫將於今年秋季推出，到時手機跟相關設備也會陸續上市，你是否跟我一樣心動了呢？
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聖僑資訊-MR混合實境 在現實與虛擬之間找尋平衡點
翻轉行銷 黃詩宜( 2016 . 08 . 09 )
混合實境介於AR與VR之間，它的特色就是能在現實生活中產生虛擬物件，並讓它們產生互動，在Computex 2016論壇中，Microsoft宣布將開放Windows Holographic 平台，邀請合作夥伴協同打造混合實境MR世界，串接VR及AR技術，達成真正的虛實整合。這個平台提供全像攝影外殼與使用者介面、全像攝影與感知應用程式介面、Xbox Live 服務等，讓所有通用的 Windows Apps都可以在平台上順利運行...
▲MR 未來世界構想圖(圖取自Microsoft)
微軟Windows與裝置全球執行副總裁Terry Myerson表示：「混合實境就是要讓裝置具備感知環境的能力，以打破虛擬及實體的障礙。」微軟期許能利用MR技術，改變人們的生活模式，除了軟體開發外，他們也積極與英特爾、AMD、高通、宏達電、宏碁、華碩及相關品牌合作，打造新的硬體生態體系。
▲微軟未來概念影片
Productivity Future Vision
▲Holographic 平台創造MR世界
相關連結：
聖僑資訊：https://money.udn.com/money/story/5635/2376049
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聖僑資訊-虛實整合不只Pokemon 未來VR/AR/MR熱潮將持續延燒
網頁部 翻轉行銷( 2016 . 08 . 09 )
讓全球玩家瘋狂的Pokemon手遊，終於在8/6這一天於台灣開放了，由於適逢假日，所以無論凌晨還是深夜，只要在公園、特色景點等地方都可以看到人手一機，瘋狂抓怪的身影。但是真正忙碌的不只是玩家，各大國際知名品牌無不摩拳擦掌，準備搶攻由Pokemon所打造的新型消費市場，這款結合了LBS以及AR技術的新式手遊，令國際間再次掀起AR應用的熱潮。
其實早在Pokemon遊戲上市之前，已經有不少業者看準虛實整合的商機，積極分配資源投入相關技術的研發工作，而這些技術是指什麼呢？
除了Pokemon所應用的VR擴增實境技術外，還有從2014年開始就被廣為討論的VR以及新推出的MR，說到這裡，你是否也感到疑惑，究竟這些專業名詞的差別在哪？又可以應用在哪些地方？
虛實整合 新型O2O消費模式
英特爾（Intel）總裁葛洛夫（Andy Grove）曾預言：「五年內將沒有網路公司，因為所有的公司都是網路公司。」近幾年來行動裝置和電子商務的成熟發展，彷彿為這句話做出最好驗證，而今除了官網以外，企業又可以透過更多平台資源如FB、APP等打造新的O2O（Online to Offline）模式,因此行銷的重點開始放在如何有效地「將消費者從網路上帶到實體商店」。
自從團購券網站Groupon帶動網購風潮後，虛實整合的概念開始被廣泛提及，Yahoo奇摩在今年6月所舉辦的 2016年創新零售電商大會「Meet E-tailing 行動智慧新時代」中曾表示：「未來Yahoo會將虛實合一、行動支付、平台式APP做為發展重點，達成全通路虛實合一策略。」
而在行動商機日益盛行的現在，所要考慮的就是如何整合社群、商務及行動應用三要素，形成一個新型的消費生態圈，利用社群平台即時掌握市場趨勢及消費者動向、電子商務提供型錄及產品資訊再結合行動網路的在地化、虛實整合技術，提供消費者完整的轉換體驗。
VR/AR/MR 穿載式設備所打造的身歷其境體驗
VR/AR在2016年CES大展中被列為必須關注的趨勢之一，隨著顯示技術的提升和行動運算平台的普及化，讓這些過去備受冷落的技術以新的應用方式冷飯熱炒，重新展現在世人面前。Google、FB、宏達電等科技大廠皆積極搶進市場，除了投入更多成本研發頭載式穿載裝置及周邊配件外，也大手筆地併購相關技術業者，而有著現今最優異的AR 擴增實境裝置 HoloLens的微軟，更是將目光放置在整合這兩者概念的MR之上，一時之間還真讓人分不清這三者究竟有什麼差別，就讓我們透過現今最熱門的應用來為你解說：
VR ( Virtual Reality )
需搭配穿載裝置，讓使用者能獨立於真實世界之外，置身於一個虛構的立體3D空間內，並利用控制器進行互動。近期著名案例如HTC Vive頭戴式虛擬實境顯示器、GOOGLE 白日夢計畫。
在現實世界中增添一個虛擬物件，所有的互動僅止於虛擬空間內。常被應用在知名景點的導覽如Google Glasses導航解說，及其它提供即時資訊的應用等，最著名的例子當屬目前最受歡迎的Pokemon。
MR ( Mixed Reality )
介於VR與AR之間，讓現實中的物件能與虛擬物件交流互動，如微軟穿戴式全息投影配備Project- XRay、Kinect遊戲遙控等。
看過上述的表格之後，你是否已對這三個名詞有基礎的概念了呢？
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聖僑資訊-VR 夢想國度的沉浸式體驗
聖僑資訊-網頁部 翻轉行銷( 2016 . 08 . 09 )
現在一提到VR，最常浮現於腦海的應該就是各式各樣的穿載式裝置吧！ 從HTC Vive、Oculus Rift、PlayStation VR到 SAMSUNG Gear VR等都利用相同原理，利用兩個角度存在些許差異的圖像使左右眼產生視差，讓使用者產生立體的空間感，再透過耳機等相關配件，產生視覺、聽覺等感受，把使用者從現實拉入虛擬空間內，接著利用控制器或是體感裝置在這個虛幻的國度中穿梭、交流，現今最常見的互動模式就是「體感」、「控制器」、「動態偵測」等...
除了常見的VR眼鏡、手持控制器及穿載式感應器外，新創公司Gloveone也推出了具備震動回饋功能的手套型控制器，提高使用者的觸覺感官。
過去最常用到VR的產業非電玩業莫屬，如ARIZONA SUNSHINE射擊生存遊戲。
但最近包含時尚、醫療、軍事演練及房仲產業等也已陸續導入VR應用，如Tommy Hilfiger 360度全景走秀、medical realities大腸癌割除手術、戰鬥機射擊演練等，在房仲業部份則不能不提及臺灣本土的新創公司數位宅妝。
▲medical realities大腸癌割除手術
從各家科技業積極研發和擴大併購的情形來說，可看出國際間對未來VR技術的應用跟衍生仍有著很大的期許，如HTC日前在2016台北國際電腦展初次展出他們運用Vive虛擬實境系統所研發的遊戲–FRONT DEFENSE（此一系統運用了外部的定位裝置進行「動態偵測」，在穿載上較為便利），在提高消費者關注度的同時，他們也結合國際間知名的廠商如Microsoft、GameSpot及臺灣的電信業者等，設置Vive專屬體驗區拓展消費市場，建立更完善的虛擬實境體驗。
另一方面，根據資策會(MIC)的分析，為擴大VR市場的使用者族群，未來Google Daydream及Android N等的興起將會把市場主流從高階機型VR眼鏡的戰場轉移至低價位VR配件上，同時結合FB、Youtube等360影音頻道的應用，打造新一波的360度數位體驗。
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聖僑資訊-即時支付案例分享 LINE Pay
網頁部 翻轉行銷( 2016 . 09 . 24 )
2014年上線至今，可用於LINE Store、LINE 相關服務以及 160 家線上商店，並與各家銀行合作，推出刷卡滿額送回饋金、抽LINE周邊商品等優惠。<<上圖取自LINE官網>>
LINE PAY 的即時支付包含以下特點:
(一)跨足實體店面
今年4月首度與美麗華百貨合作，借助百貨的知名度，讓LINE Pay獲得多元的使用者回饋，為將來打造智慧入口打下良好基礎。
(二)社群直接轉帳
直接透過LINE和好友們分攤付款，免除聚會結帳時的煩腦。
(三)LINE Pay商家獨家優惠
集結文創、團購等類型的網路店家，聯合推出時效性優惠，如消費送折扣金、折價券及貼圖等。
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聖僑資訊-E-Mail行銷十大技巧
聖僑資訊-網頁部 翻轉行銷( 2016 . 12 . 08 )
您認為Email行銷已經過時了嗎？其實不然，它在現在仍具有極佳的投資報酬率，企業若能有效建立專屬的Email投放策略並定期追蹤成效，對於品牌的數位推廣行銷以及提高商品轉換率將具有極大功效。
而要如何設計一封讓人想閱讀的電子報呢？這裡提供10個可以有效提升Email點擊率的小技巧：
一、 定位目標族群
針對原有客戶－結合會員資料庫，協助原有客戶了解企業是否有新的產品或服務，同時也能有效維繫客戶關係、提升客戶忠誠度和再購率。
針對新的客戶－採取電子報分眾行銷策略，爭取潛在顧客的同時也能透過知識行銷的手法提高企業知名度、建立公司的專業形象、獲得更多曝光。
二、 創造屬於您的活動主題
用不同的優惠或節日主題來測試閱信者反應、或以問候方式提高原有客戶消費體驗,舉例來說：提供新會員註冊折扣、特殊節慶優惠卷、節日賀卡等。
三、 建議每個月份可分眾測試不同主題
可針對不同的產品類別將收信者進行分類，有針對性的提供個人化內容，並在寄送之後持續追蹤信件點擊率跟讀者反應。
另一方面，協同電子郵件服務供應商esp設置成效追蹤標準，意即您希望可獲得展信率或是連結點擊率。
四、 吸睛的文案或是設計
(1)具備緊迫性：可加入優惠期限、期間限定等字樣。
(2)字數：盡量保持在30~50個中文字以內便於閱讀。
(3)寄件者名稱及口氣擬人化：加入讀者名稱，以跟朋友對話的口吻來敘述信件用意。
(4)個性化或是加入數字：我們認為您會喜歡、給網頁設計新手的10大入門技巧。
五、 設置call to action
一個頁面建議只包含一個動作按鈕(call to action)，讓讀者可以聚焦在單一活動的重點。
動作按鈕(call to action)的設計可參考以下幾種方法：
(2)大小：針對行動用戶設置100 * 100 pixels以上。
(5)位置：根據 ConversionXL 的研究，使用者花 80% 的時間會停在 above the fold上。
六、 針對行動用戶設置簡單互動元素
在頁面中設置簡單易讀的call to action，讓用戶可輕鬆閱讀以提高行動意願。
七、 觸發式電子郵件
即時推播優惠訊息，自動化用戶的瀏覽過程以達成自然轉換。
若您有設置購物車，應該有遇過客戶把商品加入購物車後忘記完成結帳的情形吧？此時就可透過Email的寄送即時挽回流失的訂單。
八、 設置數位驗證
透過驗證機制可客製化每筆訂單，定期推送用戶感興趣主題。網路服務供應商（ISP）使用身份驗證來的方式有，發件人策略框架（SPF）、發件人ID、域名密鑰和域名密鑰識別郵件（DKIM）。
九、 測試電子郵件（A/B Test)
十、 成效追蹤
(1)開信率( Open Rate )：可比較過去幾個月內具有最高開信率的信件有哪些？主題內容具有哪些共通性？進一步推測訂閱者的喜好。
(2)點擊率 ( Click-Through Rate )：判斷基準就在於有多少人點擊你信中的連結,可透過上述的方法來優化信件內容來提高點擊率。
(3)流失率 ( Churn Rate )：代表有多少訂戶取閱訂閱、投訴，記錄下流失原因並進行改善，日後在不重蹈覆轍的前提下增加更多訂戶或是爭取客戶回流。
參考資料
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